Slevové kupóny
Tato stránka dokumentace popisuje používání funkce Slevových kupónů (kódů) v systému Elasticr e-commerce.
O funkci
Funkce slevový kupón umožňuje realizovat různé marketingové akce, při kterých zákazník v košíku uplatní kód a získá slevu na svůj nákup.
Tento obchodní nástroj se využívá například při kampaních na sociálních sítích, welcome kampaních (např. sleva za přihlášení k newsletteru, první nákup...) či v e-mail marketingu.
Vytvoření slevového kupónu
Správu kupónů naleznete v Hlavní nabídce > Obchod > Slevové kupóny.
Základní nastavení
Název:Slouží pouze pro interní přehled v administraci.Kód:Jedná se o kód (např. LETO10), který bude zákazník vkládat do košíku.Typ slevy:Určuje, zda má být sleva procentuální (např. 10%) nebo absolutní hodnota (např. 100 Kč).Stav:Zveřejněno (je možné ho použít) či Nezveřejněno (kód je vypnutý)
Platnost a omezení
Platí od/do:Definuje časové rozmezí, kdy je možné kód zákazníkem uplatnit.Zákaznické skupiny:Omezuje platnost kódu pouze pro vybrané zákaznické skupiny (např. VIP zákazníci).Minimální hodnota nákupu:Definuje minimální hodnotu košíku (s DPH nebo bez DPH), od které lze kupón použít.Maximální počet použití:Určuje, kolikrát může být kód celkově použit (např. pro prvních 50 zákazníků).
Filtry produktů (Maska)
Sekce Lze použít pouze s těmito produkty slouží k přesnému vymezení zboží, na které lze slevu uplatnit. Pokud tyto filtry ponecháte prázdné a žádnou masku nedefinujete, kupón bude platit automaticky na všechny produkty v košíku.
Příklad omezení použití maskou:
- Sleva na produktu: Pouze nezlevněné
- Typ produktu: Hodinky
- Určení: Pánské
- Značka: Casio
Sleva na produktu: Pouze nezlevněné, systém uplatní kód pouze na zboží v běžné ceně. Na produkty, které jsou již v akci nebo mají nastavenou akční cenu, se sleva z kupónu nepřičte. Toto nastavení doporučujeme využívat, pokud chcete zabránit nežádoucímu sčítání více slev najednou.
Výpis kupónů v administraci
V přehledu slevových kupónů vidíte okamžitý stav všech aktivních i neaktivních kódů. Pro rychlou orientaci slouží následující indikátory:
- Název: Interní pojmenování pro vaši evidenci.
- Kód: Unikátní řetězec, který zákazník zadává v košíku.
- Využití: Poměr aktuálního počtu použití vůči nastavenému limitu (např. 0/1).
- Sleva: Výše slevy vyjádřená procentem nebo pevnou částkou.
- Platnost: Barevný indikátor časové platnosti kupónu.
Hromadné vytváření slevových kódů není v tuto chvíli v administraci přímo dostupné. Pokud pro své kampaně potřebujete vygenerovat větší množství unikátních kódů (desítky, stovky či tisíce), kontaktujte nás. Na základě vašeho zadání je pro vás vytvoříme a nahrajeme přímo do databáze.
Uplatnění na e-shopu
Uplatnění slevového kupónu je integrováno přímo do nákupního procesu tak, aby byla cesta zákazníka k dokončení objednávky co nejjednodušší.
Systém následně zajišťuje, že informace o slevě jsou konzistentní a přehledně zobrazené ve všech navazujících místech (e-maily, detail objednávky a další...).
Časté dotazy (FAQ)
Související dokumentace
